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Hausbesuche in Stuttgart und Umgebung

Computerhilfe, die sich Zeit nimmt

Ob der neue Laptop noch im Karton steht, der Computer immer langsamer wird oder Sie vor einer Neuanschaffung stehen: Ich richte ein, repariere und berate – bei Ihnen zu Hause, ohne Fachbegriffe und ohne Eile.

Schreiben Sie mir kurz, oder suchen Sie sich eine Zeit aus, zu der ich Sie anrufe. Beides dauert keine Minute.

Das erste Gespräch ist kostenlos. Erzählen Sie mir in Ruhe, worum es geht – ganz unverbindlich.

Sie erreichen mich nicht sofort? Tagsüber bin ich meist bei Kunden. Hinterlassen Sie mir eine Nachricht oder buchen Sie einen Rückruf – ich melde mich verlässlich.

  • Feste Preise Sie wissen vorher, was es kostet
  • Keine Lösung, keine Kosten Lässt es sich nicht lösen, zahlen Sie nichts
  • Ich komme zu Ihnen Sie müssen nichts transportieren
Kommt Ihnen das bekannt vor?

Kennen Sie das?

Solche Sätze höre ich fast jeden Tag. Keiner davon ist peinlich – und keine Frage ist zu klein für einen Anruf.

„Der neue Laptop steht seit drei Wochen im Karton. Ich traue mich nicht ran."

„Mein Computer ist so langsam geworden, dass jedes Hochfahren zur Geduldsprobe wird."

„Ich bräuchte einen neuen Rechner – aber ich habe keine Ahnung, worauf ich achten muss."

„Auf dem alten Gerät sind all meine Bilder. Die will ich auf keinen Fall verlieren."

„Da kam eine merkwürdige E-Mail. Ist das echt oder ein Betrug?"

„Meine Kinder haben mir das schon dreimal erklärt. Ich mag nicht mehr fragen."

Leistungen und Preise

Was ich mache – und was es kostet

Feste Preise, die Sie vorher kennen. Keine versteckten Kosten, keine Überraschungen auf der Rechnung.

Am häufigsten gebucht

Neues Gerät & startklar

ab 69 € Festpreis bis 90 Minuten

Der neue Computer, das Tablet oder das Handy steht noch im Karton? Ich packe aus, richte alles ein und erkläre es Ihnen.

  • Auspacken und Anschließen
  • Einrichtung des Systems
  • Grundprogramme installieren
  • WLAN und Drucker verbinden
  • Alle Updates einspielen

WLAN & Heimnetz

59 € Festpreis

Stabiles Internet in der ganzen Wohnung – und alle Geräte wieder verbunden.

  • Router einrichten und einstellen
  • WLAN sicher mit Passwort schützen
  • Alle Geräte ins Netz bringen
  • Zugangsdaten für Sie notieren

Rundum-Datenumzug

79 € Festpreis

Alles vom alten aufs neue Gerät – ohne dass ein einziges Bild verloren geht.

  • Bilder, Dokumente und E-Mails
  • Kontakte und Lesezeichen
  • Einrichtung auf dem neuen Gerät
  • Altgerät sicher bereinigen

Hilfe nach Zeit

69 € pro Stunde

Für alles, was sich vorher nicht in ein Paket packen lässt: Fehlersuche, Fragen, kleine Wünsche.

  • Faire Abrechnung im 15-Minuten-Takt
  • 17,25 € je angefangene 15 Minuten
  • Sie entscheiden, wann Schluss ist
  • Geduldiges Erklären inklusive

Aufrüsten und reparieren

ab 69 € zzgl. Hardware

Ihr Computer ist langsam geworden oder ein Teil ist defekt? Oft lohnt sich ein Umbau mehr als ein neues Gerät.

  • Austausch defekter Teile
  • Einbau von Festplatte, Speicher, Grafikkarte oder Netzteil
  • Umbau in ein anderes Gehäuse
  • Alles bleibt erhalten, nichts geht verloren
  • Lüfter und Innenraum gründlich reinigen

Unabhängige Kaufberatung

39 € 20 € Gutschrift

Bevor Sie viel Geld ausgeben: Ich sage Ihnen ehrlich, was Sie brauchen – und was nicht.

  • Wir klären, was Sie wirklich brauchen
  • Herstellerunabhängige Modellsuche
  • Konkrete Empfehlung mit Preisen
  • 20 € Gutschrift bei Folgebuchung
Das große Rundum-Paket

Arbeitsplatz aus einer Hand

Sie haben noch gar nichts? Ich plane, bestelle, baue auf und richte alles ein.

149 € Festpreis, zzgl. der tatsächlichen Hardware-Kosten

  1. Ich schaue mir alles an

    Wo soll der Platz entstehen? Wie sind Licht, Steckdosen und Anschlüsse? Und vor allem: Was möchten Sie damit machen – Briefe schreiben, Fotos sortieren, mit den Enkeln telefonieren oder spielen?

  2. Ich plane und wir bestellen gemeinsam

    Sie bekommen ein Gesamtkonzept mit Computer, Bildschirm, Tastatur, Maus und Drucker. Herstellerunabhängig und zum besten Preis. Bestellt wird gemeinsam, direkt zu Ihnen nach Hause.

  3. Ich baue alles auf

    Aufbau bei Ihnen vor Ort, sauber verlegte Kabel statt Kabelsalat. Danach sieht der Arbeitsplatz aus, als wäre er immer schon da gewesen.

  4. Ich richte ein und zeige es Ihnen

    Betriebssystem, Programme, E-Mail und Drucker sind fertig eingerichtet. Zum Schluss gehen wir in Ruhe alles gemeinsam durch, so oft Sie möchten.

Anfahrt

In Stuttgart-Zentrum und im direkten Umkreis kostenlos. Für weiter entfernte Orte kommt eine Pauschale von 10 bis 15 € dazu – die nenne ich Ihnen vorher am Telefon.

Wenn die Einrichtung länger dauert

Beim Einrichten neuer Geräte sind 90 Minuten enthalten – das reicht fast immer. Wünschen Sie darüber hinaus viele persönliche Einstellungen, kommen 10 € je angefangene 15 Minuten dazu. Ich frage Sie vorher – Sie entscheiden, ob wir weitermachen.

Lösungs-Garantie

Lässt sich ein Problem aus technischen Gründen nicht lösen, entstehen Ihnen keine Diagnosekosten.

Umsatzsteuer

Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Auch das mache ich

Nicht nur für zu Hause

Zwei Angebote für alle, die etwas anderes brauchen als Hilfe am Küchentisch – beide in zwei Terminen und zum Festpreis.

Spiele-PC nach Maß

119 € Festpreis, zzgl. Hardware

Ein Rechner, der genau zu dem passt, was Sie spielen wollen – und zu Ihrem Budget. Zusammengestellt statt von der Stange gekauft.

  1. Wir planen und bestellen

    Wir gehen durch, welche Spiele laufen sollen, wie viele Bilder pro Sekunde Sie erwarten und was ausgegeben werden soll. Ich stelle die Teile herstellerunabhängig zusammen, wir bestellen gemeinsam.

  2. Ich baue auf

    Zusammenbau, sauberes Kabelmanagement, Betriebssystem, Treiber und Spieleplattformen fertig eingerichtet. Wenn Sie möchten, bauen wir gemeinsam – dann wissen Sie beim nächsten Mal selbst, wie es geht.

Firmenrechner erneuern

199 € Festpreis in zwei Raten: 99 € und 100 €

Für Betriebe, deren Rechner in die Jahre gekommen sind. Ich prüfe, was noch trägt, und bringe Ihre Arbeitsplätze auf einen Stand, der zu Ihrer Arbeit passt.

  1. Bestandsaufnahme und Empfehlung

    Ich sehe mir Ihre Geräte an und kläre, mit welchen Programmen Sie täglich arbeiten. Daraus wird eine konkrete Empfehlung – herstellerunabhängig und auf Ihre Anforderungen zugeschnitten. Erste Rate: 99 €.

  2. Umsetzung vor Ort

    Auf Wunsch besorge ich die Hardware gegen Vorkasse und bringe sie mit, oder Sie bestellen selbst nach meiner Liste. Ich baue auf und klone Ihre Daten eins zu eins – alle Firmendaten und Programme bleiben erhalten. Zweite Rate: 100 €.

Ganz einfach

So läuft es ab

Vier Schritte – mehr müssen Sie nicht tun.

  1. Sie melden sich

    Per Telefon, WhatsApp oder über den Rückruf-Terminkalender. Das erste Gespräch kostet Sie nichts – oft weiß ich danach schon, woran es liegt.

  2. Wir sprechen miteinander

    Im Telefongespräch schildern Sie mir Ihr Anliegen. Oft weiß ich danach schon, woran es liegt. Passt es für Sie, machen wir gleich einen Termin bei Ihnen zu Hause aus – und Sie erfahren vorher, was er kosten wird.

  3. Ich komme zu Ihnen

    Sie müssen nichts abbauen, nichts tragen und nirgends hinfahren. Ich kümmere mich um alles bei Ihnen zu Hause.

  4. Sie wissen, wie es geht

    Ich erkläre es Ihnen so lange, bis es sitzt – und gerne noch ein zweites Mal. Auf Wunsch schreibe ich Ihnen die wichtigsten Schritte auf einen Zettel.

Wer zu Ihnen kommt

Hallo, ich bin Linus

Mit Computern beschäftige ich mich, seit ich denken kann. Was für andere Arbeit ist, ist bei mir Hobby geblieben – ich lese mich in neue Technik ein, weil es mir schlicht Freude macht.

In meinem letzten Job ist mir aufgefallen, wie vielen Menschen bei diesem Thema jemand fehlt. Jemand, der sich dazusetzt, zuhört und es in Ruhe erklärt. Und zwar dort, wo das Gerät auch steht – am Telefon lässt sich ein Drucker nun mal schlecht anschließen.

Deshalb habe ich mich selbstständig gemacht. Besonders am Herzen liegen mir ältere Menschen, die bei der Technik nicht den Anschluss verlieren möchten. Ich bin aber für alle da: vom Rentner, der endlich verstehen will, wie er Fotos an die Enkel schickt, bis zum Spieler, der sich einen ordentlichen Rechner einrichten möchte.

Was Sie von mir erwarten dürfen, ist vor allem Geduld. Ich habe viel Erfahrung mit Menschen, die von Technik nichts verstehen – und finde das völlig normal. Wenn etwas beim ersten Mal nicht hängen bleibt, erkläre ich es eben noch einmal.

Für Töchter und Söhne

Sie machen sich Sorgen um Ihre Eltern?

Viele meiner Termine werden von Angehörigen vereinbart – oft von weiter weg. Sie kennen das vielleicht: Am Telefon lässt sich ein Druckerproblem kaum lösen, und beim nächsten Besuch geht die halbe Zeit für Technik drauf.

Schreiben Sie mir per WhatsApp, worum es geht, oder suchen Sie sich eine Zeit für ein kostenloses Telefongespräch aus. Den Besuch bei Ihren Eltern stimmen wir darin gemeinsam ab – und auf Wunsch melde ich mich danach bei Ihnen und sage Ihnen, was gemacht wurde.

Kostenloses Erstgespräch

Wann soll ich Sie anrufen?

Suchen Sie sich eine Uhrzeit aus, zu der es Ihnen passt – dann melde ich mich pünktlich bei Ihnen. Sie brauchen dafür nichts weiter als ein Telefon.

Ein Telefongespräch aussuchen

Hier vereinbaren Sie ein kostenloses Telefongespräch – noch keinen Besuch bei Ihnen zu Hause. Mehr als Ihren Namen und Ihre Telefonnummer brauche ich dafür nicht.

Im Gespräch schildern Sie mir in Ruhe Ihr Anliegen. Wenn ich vorbeikommen soll, machen wir den Termin dafür direkt gemeinsam aus – dann weiß ich, wie viel Zeit ich einplanen muss.

Noch Fragen?

Häufige Fragen

Ist Ihre Frage nicht dabei? Rufen Sie einfach an, ich beantworte sie Ihnen gerne.

Was kostet die Anfahrt?

In Stuttgart-Zentrum und im direkten Umkreis kostenlos. Für weiter entfernte Orte kommt eine Pauschale von 10 bis 15 € dazu – die nenne ich Ihnen vorher am Telefon.

Was passiert, wenn die Einrichtung länger dauert?

Beim Einrichten eines neuen Geräts sind 90 Minuten im Festpreis enthalten – das reicht in den allermeisten Fällen. Wenn Sie darüber hinaus noch viele persönliche Einstellungen möchten, sage ich Ihnen das rechtzeitig, und Sie entscheiden, ob wir weitermachen. Jede weitere angefangene Viertelstunde kostet dann 10 €. Sie werden also nie von einer Rechnung überrascht. Bei WLAN-Einrichtung und Datenumzug bleibt es beim Festpreis, egal wie lange es dauert – dort steht ja fest, was gemacht wird.

Was ist, wenn Sie das Problem nicht lösen können?

Dann entstehen Ihnen keine Diagnosekosten. Wenn sich ein Problem aus technischen Gründen nicht lösen lässt, zahlen Sie dafür nichts. Sollte ein Gerät wirklich defekt sein, sage ich Ihnen ehrlich, ob sich eine Reparatur noch lohnt.

Ich kenne mich überhaupt nicht aus. Ist das schlimm?

Überhaupt nicht – genau dafür bin ich da. Bei mir gibt es keine dummen Fragen, und ich erkläre alles so oft, bis Sie sich sicher fühlen. Wenn es beim zweiten Mal noch nicht sitzt, dann eben beim dritten.

Kann mein Sohn oder meine Tochter den Termin für mich machen?

Sehr gerne, das ist bei vielen meiner Termine so. Angehörige können anrufen, schreiben oder den Rückruf buchen – alles Weitere klären wir dann direkt mit Ihnen.

Wie bezahle ich?

Direkt vor Ort mit Karte – das ist der übliche Weg. Bar geht selbstverständlich auch. Eine ordentliche Rechnung bekommen Sie in jedem Fall. Sollte Ihnen beides einmal nicht passen, sprechen Sie mich vor Ort an, dann finden wir eine Lösung.

Buche ich im Kalender einen Hausbesuch?

Nein. Über den Kalender vereinbaren Sie nur ein kostenloses Telefongespräch – Sie suchen sich aus, wann ich Sie anrufen soll. Wann ich bei Ihnen vorbeikomme, machen wir dann gemeinsam im Gespräch aus. So kann ich die Fahrzeit einplanen und Ihnen vorher sagen, was der Besuch kosten wird.

Was ist, wenn ich Sie nicht erreiche?

Dann bin ich gerade bei einem Kunden – am Küchentisch gehe ich nicht ans Telefon, das wäre den Leuten gegenüber unhöflich. Sprechen Sie mir einfach auf die Mailbox oder schreiben Sie mir, ich melde mich verlässlich zurück. Wenn Sie sichergehen möchten, suchen Sie sich im Kalender eine Zeit aus, zu der ich Sie anrufe.

Kommen Sie auch, wenn ich gar kein Internet habe?

Ja. Rufen Sie mich einfach vom Telefon aus an – für eine Terminvereinbarung brauchen Sie kein Internet.

Helfen Sie auch jüngeren Leuten?

Natürlich. Ob Rentnerin, Familie oder jemand, der sich einen Spiele-Rechner einrichten möchte – ich helfe allen weiter. Mein Schwerpunkt liegt bei Menschen, die sich in Ruhe etwas erklären lassen möchten.

Einfach melden

So erreichen Sie mich

Schildern Sie mir in Ruhe, was nicht funktioniert. Das erste Gespräch ist kostenlos und unverbindlich.

Lieber anrufen?

0170 662 94 97

Tagsüber bin ich meist bei Kunden – ich melde mich verlässlich zurück

Lieber eine E-Mail?

Ich antworte in der Regel noch am selben Tag

Ich komme nach: Stuttgart und Umgebung – u.a. Ost, Bad Cannstatt, Degerloch, Vaihingen, Feuerbach, Zuffenhausen, Möhringen, Untertürkheim, Fellbach, Leinfelden-Echterdingen und Gerlingen

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